Forma de hacer un pedido:
Mediante correo electrónico:
Vía telefónica:
WhatsApp:
Tiempo de entrega:
10 – 15 días hábiles en caso de que no se tenga en existencia los modelos de su elección.
Condiciones de pago:
50% de anticipo para comenzar la fabricación de las piezas y el resto cuando esté listo el pedido para poder mandarlo por paquetería.
Forma de pago:
Mediante depósito bancario o transferencia.
Confirmación del depósito:
Para realizar el envío de su pedido, le solicitamos nos confirme su depósito vía correo ventas@jardinsecreto.com o WhatsApp 4421401041 con copia del pago.
Entrega de mercancía:
Todos los pedidos se mandan por paquetería OCURRE o CON ENTREGA A DOMICILIO, según la preferencia del cliente. En cuanto se tenga el número de guía nos ponemos en contacto con usted para informarle cuando le llega su pedido y el costo del flete.
En las ciudades de Querétaro y León la entrega de producto es directamente en sucursal.
Costo del envío:
Se calcula aproximadamente un 12% del importe del pedido, mismo que se paga directamente al chofer de la paquetería al momento de recibir.
Se puede solicitar a su asesor de ventas que le de una cotización más aproximada cuando ya se tenga definido la cantidad de piezas y modelos del pedido.
Empaque:
Todas las piezas se protegen antes de enviarse por paquetería.
No hay cobro alguno por gastos de empaque.
Cancelaciones:
En caso de cancelación se penalizará con un 20% del total del pedido.
Garantía:
Todos nuestros productos cuentan con garantía de 6 meses sobre defectos de fabricación. Los gastos de transporte de las piezas corren por cuenta del cliente.
Aclaraciones, Dudas o Comentarios:
Estamos a sus órdenes en
ventas@jardinsecreto.com
4421355441